Projelerinizde müşterilerinizin sesini daha net duymaya hazır mısınız? Techno Feed, müşteri geri bildirimlerini toplamanın en modern ve etkili yolunu sunar. Bu yenilikçi web uygulaması, kullanıcıların hizmetlerinizle ilgili deneyimlerini kolayca paylaşmalarını sağlayarak, işletmeler için müşteri memnuniyetini artırma yolunda devrim niteliğinde bir adım atıyor.
Nasıl Çalışır?
Techno Feed’in kullanımı son derece basittir. İşte birkaç adımda nasıl çalıştığını keşfedin:
- QR Kod Tarama: Müşterileriniz, hizmet aldıkları herhangi bir noktada bulunan QR kodlarını akıllı telefonlarıyla tarayarak doğrudan geri bildirim sayfasına yönlendirilir.
- Kategori Seçimi: Müşteriler, geri bildirim yapmak istedikleri hizmet kategorisini seçer. Bu seçim, işletmenin sunduğu hizmetlerin daha net anlaşılmasını ve değerlendirilmesini sağlar.
- Geri Bildirim ve Fotoğraf Ekleme: Kullanıcılar, deneyimleri hakkında detaylı yorumlar yapabilir ve istedikleri takdirde deneyimlerini görselleştiren fotoğraflar ekleyebilir.
Superuser Özellikleri
Techno Feed, işletme yöneticileri için de birçok avantaj sunar:
- Görüntüleme ve Analiz: Belirli kullanıcılar (superuser), tüm geri bildirimleri web sitesi üzerinden görüntüleyebilir.
- Raporlama: Geri bildirimler, konum ve hizmet alanına göre detaylı raporlar halinde düzenlenebilir. Bu raporlar, hem Excel formatında indirilebilir hem de uygulama içinde istatistiksel veri olarak görüntülenebilir.
Avantajlarınız
Techno Feed, işletmeniz için sayısız avantaj sağlar:
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Basit ve sezgisel arayüzü sayesinde müşterilerinizin geri bildirimde bulunmaları hiç bu kadar kolay olmamıştı.
- Veriye Dayalı Karar Alma: Toplanan geri bildirimler, hizmetlerinizi müşteri ihtiyaçlarına göre şekillendirme imkanı sunar.
- Hızlı Erişim ve Analiz: Geri bildirimler anında analiz edilebilir, bu da iş stratejilerinizi verilere dayalı olarak hızla optimize etmenize olanak tanır.
Techno Feed, müşterilerinizin sesini daha yakından duymanızı ve hizmetlerinizi onların ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmenizi sağlar. Müşteri deneyimini önemseyen her işletme için vazgeçilmez bir araçtır. Daha etkili müşteri geri dönüşleri için Techno Feed’i tercih edin ve müşteri ilişkilerinizde fark yaratın!
